一、客户介绍：

客户名称：上海市台湾同胞投资企业协会

业务领域：会员商协会

使用产品：巨盟会员俱乐部管理系统

终端：用户（微信公众号、小程序、WEB网页），管理员（WEB后台管理）

上海市台湾同胞投资企业协会依照社团管理法规经注册登记于1994年成立，是以吸纳在沪的台资企业为会员主体的民间团体。协会宗旨：“发展台资企业，繁荣上海经济”。本着“尽全力，做最好，争一流”与时俱进的精神，开展各项联谊及公益性活动，目前协会企业会员近2000多家，企业会员所属的行业覆盖了三大产业。

目前协会企业会员近2000多家，企业会员所属的行业覆盖了三大产业，协会借力市政府出台的扶持政策赋能给协会会员，加上透过协会努力开展各项联谊及公益性活动，让会员更加凝聚。

协会组织架构中分别设立以区、行业性质和学校的工作委员会，企业会员可根据本身属性加入对应的工作委员会更有效聚焦需求与合作。

二、客户需求：

伴随信息化的迅猛发展，党的建设和信息技术融合成为大势所趋，党建工作信息化成为时代课题。习近平总书记指出，将信息技术应用到党建工作中，既是信息化时代发展的客观要求，也是党建工作改革创新的必然要求。

为提升上海市台湾同胞投资企业协会会员管理模式的信息化、企业信息的数据化，打造数字台协、智慧台协，更好地为全体会员服务。

*协会客户给到巨盟本期主要任务为下：

1.提升申请入会效率：用户通过市台协微信公众号进入“会员通”小程序实现在线申请入会，透过电子表单形式与系统验证让用户快速提交申请信息，替代纸质递交流程。

2.简化申请入会审核：

通过后台管理系统让协会管理员能快速审核入会申请，透过系统提醒方式降低申请入会双方的沟通成本。

3.高效管理会员信息：

包括会员有效期设置、会费缴纳管理、工委会关联所属会员等。

4.赋予会员服务：

可查询会员基本情况，拓展企业间的合作，及时了解协会相关活动与各项福利政策。

三、客户期望

1.执行层：

提升业务效率，会员加入协会需要下载打印填表再邮寄递交给协会，协会接收申请表后需来回校验表中信息，最后才能审批入会，协会希望会员提交申请时透过电子信息化方式前期验证提交信息的正确性，减少来回校验。

2.管理层：

提升管理效率，对于未按时缴纳会费的会员目前以人工方式提醒，协会希望透过系统能自动通知提醒会员缴纳会费。

3.决策层：

数据的实时查看和分析，协会希望透过系统能归纳统计缴费情况与会员生命周期。

四、落地效果：

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